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如何修改綁定手機號?
更新時間:2019-12-23  瀏覽次數:34709次

方式1. 自助修改(原綁定手機號正常使用的情況下)

如果您賬戶的原綁定手機號碼還可以正常接收短信,那么您可以自助修改綁定手機號。

點擊管理中心-賬號管理-賬戶安全-修改手機,會出現以下頁面。


點擊立即修改,會提示您解除操作保護,您用當前手機號碼接收短信,解除操作保護后,即可操作修改新的手機號碼。

方式2. 原綁定手機號已經無法使用,提交有問必答(請按頁面指引到新版提交)

如果您原綁定手機號碼已經無法使用請按如下操作:

請登錄網站點擊 管理中心-有問必答-我要提問,將會出現以下頁面顯示:

在工單類型中選擇“修改手機”,點擊是/否可完成詳細描述中的要求,說明原因提交后需在工單中完成對應信息驗證,屆時等待專員審核并給您回復即可。

注意事項:

1、請根據詳情要求完成相關驗證,如因特殊原因導致無法驗證,請根據專員要求提供相關材料。

2、如有其它疑問可聯系在線客服咨詢。

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